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Notfall

Schadensfall oder Panne?

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AFC anrufen: 04079686060

AFC Schaden und Pannenhotline, rund um die Uhr erreichbar

Alle Schäden (auch Steinschlag, Vandalismus, Unwetter) müssen innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden, sonst kann die Versicherung die Regulierung verweigern.

  • 1

    Ruhe bewahren. Nicht in Panik geraten. Kümmere dich zuerst um deine eigene Gesundheit und Sicherheit.

  • 2

    Um andere kümmern. Schau nach deinen Mitfahrern und den anderen Beteiligten. Bei Verletzten sofort den Rettungsdienst rufen (112).

  • 3

    Unfallstelle sichern. Warnblinker an, Warndreieck aufstellen, wenn vorhanden Warnweste anziehen.

  • 4

    Polizei rufen (110). Bei jeder Unfallsituation, das klärt die Schuldfrage und deren Nachweisbarkeit, damit es später keine Unstimmigkeiten mit der gegnerischen Versicherung gibt.

  • 5

    AFC anrufen (Button oben). AFC übernimmt das komplette Schadenmanagement: Abschleppen, Werkstattwahl, Ersatzwagen und die Abrechnung mit der Versicherung.

  • 6

    Du musst dich nicht zusätzlich bei easyCare melden. AFC informiert uns direkt über den Schaden.

Fragen zum Fahrzeug allgemein

fuhrpark@easycare-pm.de
VW Hotline: 0531 212826555

Nur nötig, wenn das Auto nicht mehr fahrbereit ist

Jeder Schaden muss innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden, sonst kann die Versicherung die Regulierung verweigern.

  • 1

    Ruhe bewahren. Nicht in Panik geraten. Kümmere dich zuerst um deine eigene Gesundheit und Sicherheit.

  • 2

    Um andere kümmern. Schau nach deinen Mitfahrern und den anderen Beteiligten. Bei Verletzten sofort den Rettungsdienst rufen (112).

  • 3

    Unfallstelle sichern. Warnblinker an, Warndreieck aufstellen, wenn vorhanden Warnweste anziehen.

  • 4

    Polizei rufen (110). Bei jeder Unfallsituation, das klärt die Schuldfrage und deren Nachweisbarkeit, damit es später keine Unstimmigkeiten mit der gegnerischen Versicherung gibt.

  • 5

    Auto noch fahrbereit? Dann selbstständig in eine VW Werkstatt fahren. Die Werkstatt meldet den Schaden an die VW Leasing und übernimmt die Abwicklung.

  • 6

    Auto nicht fahrbereit? VW Hotline anrufen (Button oben). Der Service übernimmt alles Weitere, inklusive Abschleppen und Werkstattwahl.

  • 7

    In beiden Fällen wird easyCare direkt von VW über den Schaden informiert.

Fragen zum Fahrzeug allgemein

fuhrpark@easycare-pm.de

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